大连职场口才培训班 2024-05-21 13:23:03
大连金麦艺术职场口才培训班,通过老师深入细致的讲解,运用浅显易懂的语言及方法,学员快速掌握职场沟通表达力,从而少走弯路,让个人、团队及企业,发展更加稳健。
课程亮点:
内容全程实战:所有内容,紧贴当下职场的实景问题,招招干货;
技能一学就会:十八堂课,表达通俗易懂,模板示范,时时训练;
风格轻松风趣:出口成章,打比方、举案例、深比拟,寓教于乐;
逻辑循序渐进:承上启下环环相扣、由基础到高阶,步步登高。
职场口才课程大纲:
一、与领导沟通:
1.掌握4个细节,向领导汇报工作,赢得信任和重视;
2.察觉需求,拒绝假大空,迅速拉近距离,高效实现跨部门沟通;
3.洞察认知偏差,布置任务时,让下属积极接受你的工作安排;
4.分清客观与主观,执行高难度任务轻松获得领导和同事支持。
二、与下属沟通
1.洞悉核心诉求,下属消极怠工,如何激励其好好工作;
2.沟通一致性,四两拨千斤,巧妙化解下属间的冲突;
3.巧妙赞美与鼓励,不露痕迹,一句话说到下属心里消除其情绪;
4.运用同理心,布置任务时,如何让下属积极接受你的工作安排。
三、跨部门沟通
1.置换角度,拒绝假大空,迅速拉近距离,实现跨部门高效沟通;
2.信任刺激,请求其他部门同事支持,让对方心甘情愿接受你的请求;
3.把握1个核心,轻松获得附议支持,消除推诿内耗,达到沟通目的。
课程收获:
1、认知沟通底层逻辑
了解沟通中常见误区和障碍,学会赞美和鼓励,避免沟通中负面情绪,扫除沟通障碍。
2、透析基础沟通原则
事先确认沟通问题,平衡自我与他人需求,寻求共同利益点,管控情绪巧妙打破沟通僵局。
3、掌握沟通说服技巧
解密说服力三个原则,了解基础沟通心理学;掌握不同场合说服话术,关键时刻扭转逆风。
4、提升职场沟通能力
日常工作对接、处理冲突矛盾、跨部门沟通、团队分工协作等职场沟通场景游刃有余。
适合人群:
想提高自己职场沟通表达能力的新人;
想激励管理团队、快速树立威信的负责人;
职场人际关系一般、发展受阻的朋友。